Artikelverzeichnis für Internet Werbung

Kostenloser Service für SEO'S und Agenturen

Die Vereinheitlichung der bislang isolierten Kommunikationsstrukturen und Arbeitsprozesse auf Basis von computergesteuerten IP-Netzwerken bildete die eigentliche digitale Revolution im kommerziellen Bereich. Anstelle von separat agierenden Kanälen für beispielsweise die Sprachkommunikation (Telefonleitung) und den Datenaustausch übernehmen IP-basierte Lösungen jede Art von Datentransfer und Speicherung. Hinu kommt die Vernetzung bislang isolierter lokaler Strukturen (LAN) zu gemeinsamen privaten Konstrukten, die auch öffentliche Infrastrukturen wie das Internet als physikalisches Transportmedium nutzen können. so können durch den Einsatz von Standleitungen mehrere oder viele Unternehmensstandorte (etwa Filialen oder Produktionszentren) zu einer Einheit verbunden werden, ganz gleich, in welcher Stadt und in welchem Land die einzelnen Standorte angesiedelt sind.
Dank dieser Entwicklung können innerhalb des Netzwerks Dienste eingerichtet werden, die noch vor wenigen Jahren als unrealisierbar galten, unter anderem das Voice over IP (VoIP). Gemeint ist die Übertragung von Sprache über das IP-Netz und die damit einhergehenden Vorteile und Veränderungen. Nicht nur die Kostenseite gilt als Antreiber des digitalisierten Übertragens von Audiosignalen, wenngleich der Gedanke, weltweite Gespräche innerhalb des Netzes führen zu können ohne hierdurch Telefongebühren zu verursachen, für viele Anwender der naheliegendste ist. Viel stärkeren Einfluß nimmt die Tatsache, dass der ehemals isolierte Prozess Telefonie nun eingebettet in andere EDV-Aktivitäten stattfinden kann. Telefonate können vor, während und nach ihrer Durchführung von Software unterstützt werden. Eingehende Anrufe lassen sich anhand der Telefonnummer des Anrufers bereits mit dessen Kundendaten umschließen. Telefonate können innerhalb des Netzes unbeschränkt geleitet und mit Konferenzmerkmalen versehen werden. Das Aufzeichnen, Archivieren und sogar Digitalisieren von Anrufen läßt sich realisieren. Dies sind nur einige ansatzweise ausgeführte Konzepte der nahezu unbegrenzten Möglichkeiten, die sich durch die Einführung einer Voice over IP Kommunikation ergeben. Sicher ist jedenfalls, dass die Umstellung von klassischer Telefonie auf VoIP nicht das Ende einer Entwicklung ist sondern der Anfang einer weiterer Meilenstein einer sich zügig fortentwickelnden medialen Revolution.

On Facebook

Archive

Anmelden

Blog Top Liste - by TopBlogs.de